Numer : PIONIER.20170628-3 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Hamburg - Amsterdam Nadawca : Michał Wierucki Początek zdarzenia : 2017-06-28 16:10:00 Koniec zdarzenia : 2017-07-17 15:21:00 Bilet otwarty : 2017-06-28 16:13:00 Bilet zamknięty : 2017-08-04 09:39:00 *** Opis problemu: Od godziny 13:11 występuje wzrost tłumienia w relacji Hamburg - Amsterdam Dokładna przyczyna wzrostu tłumienia nie jest znana. Usługi działają prawidłowo. *** Działanie: 2017-07-11 16:33:00 (0,0) Witold Bogacki Prace pomiarowe na dzień dzisiejszy zostały zakończone. Problem został częściowo rozwiązany. Przewidziane są jeszcze dodatkowe prace, które wykonane zostaną w późniejszym terminie. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty *** Historia: 2017-06-28 16:13:00 (1,0) Tomasz Berner Na dzień 29.06 w godzinach 08:00-10:00 zaplanowano pomiary światłowodowe. 2017-06-29 10:26:00 (0,0) Tomasz Berner Pomiary wykonano w godzinach 08:10-08:22. W tym czasie łącze było niedostępne. 2017-06-30 13:13:00 (0,0) Witold Bogacki Od godziny 09:35 obserwujemy niestabilną pracę połączenia Hamburg - Amsterdam, dokładna przyczyna nie jest znana. Trwa diagnostyka awarii. 2017-06-30 16:22:00 (0,0) Witold Bogacki Niestabilność działania interfejsu wynikała z dalszych działań prowadzonych na włóknach celem naprawienia tłumienności. Połączenie działa stabilnie od ok. 09:45 Problem nadal oczekuje na rozwiązanie. 2017-06-30 23:10:00 (0,0) Jerzy Grzenda W weekend wykonane zostaną kolejne pomiary światłowodowe w celu wyeliminowania przyczyn awarii. Data i czas pomiarów zostaną podane wkrótce. 2017-07-01 09:24:00 (0,0) Jerzy Grzenda Pomiary wykonane zostaną dziś w godz. 10.00 - 15.00. 2017-07-01 10:50:00 (0,0) Jerzy Grzenda Utracono połączenie na łączu Hamburg - Amsterdam o godzinie 10:32 2017-07-01 11:55:00 (0,0) Jerzy Grzenda O godz. 10:52 połączenie zostało przywrócone. Pomiary zostały zakończone. 2017-07-11 11:56:00 (0,0) Witold Bogacki O godzinie 11:41 utracono połączenie na łączu Hamburg - Amsterdam Jest to prawdopodobnie związane z prowadzonymi pomiarami światłowodowymi. 2017-07-11 11:56:00 (0,0) Witold Bogacki O godzinie 11:43 połączenie zostało przywrócone.