Numer : PIONIER.20051225-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia PIONIER - Telia Nadawca : Krzysztof Władyszewski Początek zdarzenia : 2005-12-25 07:50:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2005-12-25 08:09:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od 07:50 obserwujemy brak połączenia podstawowego do Telii (Hamburg). Połączenie przez Warszawę pracuje poprawnie. *** Działanie: 2005-12-25 16:42:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Technik Telii nie mógł dostać się do węzła. Nie jest znany nowy czas usunięcia usterki. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2005-12-25 08:27:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Telia przysłała informację, że awaria jest spowodowana uszkodzeniem karty w ich urządzeniu w mieście Bielinek. Problem została zgłoszony przez Telię do dostawcy sprzętu. Połączenie pracuje niestabilnie. 2005-12-25 10:25:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Operator Telii napisał, że na 14:00 szacowany jest czas naprawy. 2005-12-25 12:36:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Na 15:00 została zapowiedziana osoba techniczna z zapasowym wyposażeniem, która dokona wymiany uszkodzonego elementu.