Numer : PIONIER.20140407-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Kraków - Rzeszów Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2014-04-07 07:32:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2014-04-07 09:15:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Obserwujemy przerwę na połączeniu Kraków - Rzeszów. Wstępna diagnoza wskazuje na utratę połączenia pomiędzy Krakowem a Tarnowem. Awaria została zgłoszona do serwisu połączenia. *** Działanie: 2014-04-07 16:34:00 (0,0) Piotr Goczał Połączenia w systemie DWDM1 wznowiły prace o godzinie 16:05, natomiast połączenia w systemie DWDM2 oraz powiązane z nimi połączenia mx-krakow - mx-rzeszów, usługa Lublin DWS backup i połączenie z Krakowa do poznan-gw4 działają od godziny 16:12. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2014-04-07 11:29:00 (0,0) Piotr Goczał Podejrzewamy ze awaria kabla jest na odcinku Krakow-Proszowki. 2014-04-07 15:07:00 (0,0) Piotr Goczał Od 13:53 wznowiło prace połączenie miedzy MXami w DWDM2. 2014-04-07 15:08:00 (0,0) Piotr Goczał Od 14:54 ponownie nie ma połączenia w obu systemach. Uszkodzenie kabla zlokalizowano w Krakowie na ul.Mogilskiej spowodowane remontem ulicy. Szacowany czas usunięcia awarii do około 16:30.