PIONIER.20211118-4 CLOSE: Brak połączenia do BASNET(NTEC)

Numer : PIONIER.20211118-4 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : usługa BASNET(NTEC) Nadawca : Jerzy Grzenda Początek zdarzenia : 2021-11-18 15:11:00 Koniec zdarzenia : 2021-11-19 20:22:00 Bilet otwarty : 2021-11-18 15:13:00 Bilet zamknięty : 2021-11-19 20:23:00 *** Opis problemu: Od godziny 14:02 występuje brak połączenia do BASNET/NTEC. *** Działanie: 2021-11-19 17:20:00 (0,0) Jerzy Grzenda O godz. 16.19 zostaliśmy poinformowani o przywróceniu działania usług. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Prace zostały zakończone. Połączenie działa popranie. Przyczyną awarii było uszkodzenie kabla po stronie Białorusi. *** Historia: 2021-11-18 15:13:00 (1,0) Tomasz Berner Wysłano zapytanie do NTEC. 2021-11-18 23:37:00 (0,0) Michał Wierucki W związku z awarią łącza organizowany jest dostęp do węzła. 2021-11-19 16:14:00 (0,0) Jerzy Grzenda Spodziewany czas przyjazdu serwisanta godzina pomiędzy 16-17.
participants (1)
-
Komunikaty Operatorzy LODMAN