Numer : PIONIER.20090102-3 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Gdańsk - Olsztyn Nadawca : Tomasz Berner Początek zdarzenia : 2009-01-02 17:21:00 Koniec zdarzenia : 2009-01-03 03:57:00 Bilet otwarty : 2009-01-02 18:29:00 Bilet zamknięty : 2009-01-05 15:48:00 *** Opis problemu: Od 17:21 nie działa połączenie pomiędzy Gdańskiem a Olsztynem. Problem został zgłoszony do Exatela. *** Działanie: 2009-01-03 09:55:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Połączenie wróciło do pracy o 03:57. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Przyczyną było rozlegle uszkodzenie kabla światłowodowego Exatela. Ticket zostaje zamknięty. *** Historia: 2009-01-02 18:36:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Interfejs w stronę Olsztyna na switch-u w Gdańsku jest w stanie down, ale interfejs na switch-u w Olsztynie jest w stanie up. 2009-01-02 20:15:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Exatel potwierdził awarię w swojej sieci.