LODMAN.20130115-1 CLOSE: Problemy z routerem e-gw1

Numer : LODMAN.20130115-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł e-gw1 Nadawca : Krzysztof Władyszewski Początek zdarzenia : 2013-01-15 13:04:00 Koniec zdarzenia : 2013-01-30 05:35:00 Bilet otwarty : 2013-01-15 13:19:00 Bilet zamknięty : 2013-02-01 14:06:00 *** Opis problemu: Od 13:04 mamy problemy z routerem e-gw1. *** Działanie: 2013-01-30 05:35:00 (0,0) Witold Bogacki Od 5:07 do 5:30 ponownie wystąpiły problemy z karta MIC w FPC1. Konieczny był restart całego FPC. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: W związku z problemami został wykonana aktualizacja oprogramowania na routerze opisana w ticket-cie LODMAN.20130131-1. *** Historia: 2013-01-15 13:20:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Dwa jego interfejsy (xe-1/0/0 oraz xe-1/1/0) nie pracują. 2013-01-15 13:30:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Po restarcie FPC router o 13:22 wrócił do normalnej pracy. 2013-01-15 13:38:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski O godzinie 20:00 zostanie wymieniona karta FPC routera e-gw1. 2013-01-15 20:19:00 (0,0) Witold Bogacki Prace zostały rozpoczęte. 2013-01-15 21:31:00 (0,0) Witold Bogacki Karta została wymieniona. Wymagany byl restart całego routera, gdyż nie wykrywał zamienionej karty FPC. Po restarcie urządzenie pracuje poprawnie. 2013-01-18 15:13:00 (0,0) Witold Bogacki Chassis routera pracuje nieprawidlowo: nie sa wykrywane nowe moduly oraz blednie odczytywane sa wewnetrzne informacje diagnostyczne kart. W trybie awarii, o godz 20:00 zostanie zrestartowany daemon chassid. Spowoduje to krotka przerwe w pracy calego urzadzenia. 2013-01-18 20:17:00 (0,0) Witold Bogacki Proces został zrestartowany. 2013-01-27 07:43:00 (0,0) Tomasz Berner W godzinach 06:48-07:25 nie pracował interfejs xe-1/0/0. Konieczny był restart FPC.
participants (1)
-
Komunikaty Operatorzy LODMAN