Numer : PIONIER.20110212-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Pionier - PCWS backup Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2011-02-11 23:33:00 Koniec zdarzenia : 2011-03-03 14:46:00 Bilet otwarty : 2011-02-12 00:22:00 Bilet zamknięty : 2011-03-03 14:46:00 *** Opis problemu: Od godz. 23:33 brak łączności na obu połączeniach zapasowych do Level3. Problem zgłoszono do Level3. Zgłoszenie zostało przyjęte pod numerem: 4629508. Prawdopodobną przyczyna awarii jest awaria łącza fizycznego. *** Działanie: 2011-03-03 14:46:00 (0,1) Piotr Goczał Prace naprawcze zostały zakończone. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2011-02-12 01:29:00 (0,0) Jerzy Grzenda Level3 poinformował, że przyczyną awarii jest awaria światłowodu w Polsce, nie są znane szczegóły na temat czasu usunięcia awarii. 2011-02-12 10:28:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Ze względu na znalezienie kolejnego uszkodzenia szacowany czas ukończenia prac został przesunięty z godziny 08:00 na godzinę 15:00. 2011-02-12 15:53:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski O 15:39 połączenie wróciło do pracy.