Numer : PIONIER.20170928-2 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł Puławy Nadawca : Michał Wierucki Początek zdarzenia : 2017-09-28 15:05:00 Koniec zdarzenia : 2017-12-08 14:27:00 Bilet otwarty : 2017-09-28 15:20:00 Bilet zamknięty : 2017-12-08 15:27:00 *** Opis problemu: O godzinie 15:05 utracono połączenie do przełącznika mx-pul w Puławach. Zasilanie sieciowe na pozostałych urządzeniach PIONIER działa prawidłowo. Trwa diagnozowanie przyczyny utraty połączenia. *** Działanie: 2017-10-23 11:40:00 (0,0) Tomasz Berner Z powodu problemów z konsolą zdalną, prace diagnostyczne odbędą się w późniejszym terminie. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Routing Engine został przywrócony do działania. Nie jest znana dokładna przyczyna wystąpienia problemu. *** Historia: 2017-09-28 15:54:00 (0,0) Piotr Wilk O godzinie 15:39 przełącznik powrócił do prawidłowej pracy. Problem był spowodowany uszkodzeniem modułu przełącznika. W tej chwili urządzenie działa na zapasowym RE. Dalsza diagnostyka będzie przeprowadzona jutro.