LODMAN.20121118-1 CLOSE: Problem z routerem e-gw1

Numer : LODMAN.20121118-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł e-gw1 Nadawca : Piotr Wilk Początek zdarzenia : 2012-11-18 20:44:00 Koniec zdarzenia : 2012-11-20 00:26:00 Bilet otwarty : 2012-11-18 21:00:00 Bilet zamknięty : 2012-12-05 10:12:00 *** Opis problemu: Obserwujemy problemy z FPC 1 na routerze e-gw1. *** Działanie: 2012-11-20 00:26:00 (0,0) Piotr Goczał Procedura upgrade oprogramowania została zakończona. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2012-11-18 21:03:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Problem został zgłoszony do serwisu. 2012-11-18 21:09:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Obecnie urządzenie pracuje poprawnie, ale jest niebezpieczeństwo niespodziewanego restartu FPC co skutkuje chwilowym brakiem wielu połączeń do tego routera. 2012-11-19 11:34:00 (0,0) Piotr Goczał O godzinie 23:00 w trybie awaryjnym wymieniona zostanie uszkodzona karta MIC. Przewiduje się przerwę w pracy sieci nie dłuższą niż 5 minut. Po wymianie karty nastąpi upgrade oprogramowania routera. W tym przypadku nie są przewidziane kolejne przerwy w pracy sieci ale jest to okres podwyższonego ryzyka. 2012-11-19 23:00:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały rozpoczęte. 2012-11-19 23:18:00 (0,0) Piotr Goczał Karta została wymieniona. Rozpoczęto procedurę upgrade oprogramowania.
participants (1)
-
Komunikaty Operatorzy LODMAN