Numer : PIONIER.20190810-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Wrocław - Katowice Nadawca : Marek Kopacz Początek zdarzenia : 2019-08-10 15:23:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2019-08-10 16:09:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od godziny 15:23 obserwujemy brak połączenia na relacji Wrocław - Brzeg. Serwis został powiadomiony o godzinie 15:44. *** Działanie: 2019-08-10 23:30:00 (0,0) Marek Kopacz Połączenia zostały przywrócone o godzinie 23:00, ale obserwujemy zwiększone tłumienie w systemie DWDM3. Trwa weryfikacja problemu. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2019-08-10 19:22:00 (0,0) Marek Kopacz Ekipa serwisowa wykonała pomiary światłowodowe we Wrocławiu i potwierdziła uszkodzenie światłowodu w odległości 36,7 km w kierunku Brzegu. Ekipa serwisowa powinna dotrzeć na miejsce awarii w okolicach godz. 20:00. 2019-08-10 20:29:00 (0,0) Marek Kopacz Technicy dojechali na miejsce awarii i rozpoczęli naprawę kabla. Transmisja powinna zostać przywrócona do godz. 0:30.