PIONIER.20210811-1 CLOSE: Lumen PCWS brak połączenia zapasowego do Warszawy

Numer : PIONIER.20210811-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : usługa Lumen PCWS Nadawca : Tomasz Berner Początek zdarzenia : 2021-08-11 11:10:00 Koniec zdarzenia : 2021-08-11 19:27:00 Bilet otwarty : 2021-08-11 12:01:00 Bilet zamknięty : 2021-08-12 15:07:00 *** Opis problemu: Od godz. 11:10 obserwujemy brak łączności na łączach zapasowych PCWS do Warszawy. Problem został zgłoszony do dostawcy łącza. Czas usunięcia awarii nieznany. *** Działanie: 2021-08-11 19:27:00 (0,0) Piotr Goczał Połączenie zostało przywrócone o 17:56 *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Przyczyna awarii było nieplanowane i omyłkowe rozłączenie łączy po stronie dostawcy usługi. Ticket zostaje zamknięty. *** Historia: 2021-08-11 16:28:00 (0,0) Piotr Goczał Zweryfikowano lokalne połączenia światłowodowe w części, za którą odpowiada sieć PIONIER. Nie stwierdzono problemów. Oczekujemy na dalsze informacje od dostawcy usługi.
participants (1)
-
Komunikaty Operatorzy LODMAN