Numer : PIONIER.20181004-2 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Kraków - Rzeszów Nadawca : Piotr Wilk Początek zdarzenia : 2018-10-04 16:07:00 Koniec zdarzenia : 2018-10-05 00:26:00 Bilet otwarty : 2018-10-04 17:50:00 Bilet zamknięty : 2018-10-05 08:42:00 *** Opis problemu: O godzinie 16:07 nie działa połączenie w relacji Kraków - Rzeszów. Prawdopodobną przyczyną awarii jest uszkodzenie światłowodu. *** Działanie: 2018-10-05 08:42:00 (0,1) Piotr Wilk O 0:12 została przywrócona transmisja w DWDM2 a o 0:26 w DWDM1. Ekipa serwisowa zakończyła prace naprawcze. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2018-10-04 17:50:00 (1,0) Piotr Wilk Przewidywany czas przybycia serwisu na miejsce wynosi 2 godziny. 2018-10-04 21:22:00 (0,0) Piotr Wilk Przyczyną awarii są prace związane z wstawianiem ekranów akustycznych w miejscowości Pustynia niedaleko Dębicy. 2018-10-04 23:21:00 (0,0) Piotr Wilk Ekipa serwisowa poinformowała, że prace naprawcze trwają. Przewidywany czas usunięcia awarii to godz. 00:30. 2018-10-05 00:36:00 (0,0) Piotr Wilk Transmisja została przywrócona o 0:12.