Numer : PIONIER.20051031-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia PIONIER-Kraków,Kielce Nadawca : Tomasz Berner Początek zdarzenia : 2005-10-31 00:42:00 Koniec zdarzenia : 2005-11-02 13:09:00 Bilet otwarty : 2005-10-31 11:00:00 Bilet zamknięty : 2005-12-14 13:36:00 *** Opis problemu: Od godziny 00:42 występują problemy w łączności z Krakowem i Kielcami. Resetują się sesje BGP z lodz-gw do Krakowa i z warszawa-gw do Kielc. *** Działanie: 2005-11-05 15:11:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Jak do tej pory ponowne problemy nie wystąpiły. Nie wiemy też o żadnej informacji od Extreme pozwalającej ustalić przyczynę awarii. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Niestety nie otrzymaliśmy żadnej odpowiedzi o przyczynach awarii od dostawcy sprzętu. Bilet zostaje zamknięty. *** Historia: 2005-10-31 11:00:00 (1,0) Tomasz Berner Czas usunięcia awarii nieznany. 2005-10-31 11:08:00 (0,0) Tomasz Berner NOC sprawdza poprawność działania warstwy fizycznej. 2005-10-31 13:23:00 (0,0) Tomasz Berner Sesje BGP działają stabilnie od godziny 11:20. Przyczyną awarii było niestabilne działanie modułu msm-a w BD-Kielce, obecnie pracuje on na zapasowym module msm-b. Awaria modułu została zgłoszona do Almy. 2005-11-02 13:09:00 (0,0) Piotr Goczał Po wykonaniu diagnostyki zgodnie z sugestiami serwisu karta MSM-A wznowila prace. Czekamy na infromacje z Extreme w sprawie ustalenia przyczyny awarii.