LODMAN.20100123-2 CLOSE: Brak po��czenia do routera amuz-gda-gw

Numer : LODMAN.20100123-2 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł amuz-gda-gw Nadawca : Krzysztof Władyszewski Początek zdarzenia : 2010-01-23 11:55:00 Koniec zdarzenia : 2010-01-26 14:28:00 Bilet otwarty : 2010-01-23 12:52:00 Bilet zamknięty : 2010-02-05 10:56:00 *** Opis problemu: Od 11:55 nie mamy połączenia z naszym routerem amuz-gda-gw w węźle w Akademii Muzycznej na ul. Gdańskiej. *** Działanie: 2010-01-27 12:34:00 (0,0) Witold Bogacki O godz. 14:28 (2010-01-26) łączność została przywrócona. Przyczyną awarii był brak zasilania. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2010-01-23 12:52:00 (1,0) Krzysztof Władyszewski Nie powiodła się próba telefonicznego kontaktu z administratorem Akademii Muzycznej. 2010-01-23 16:28:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Udało się dodzwonić do administratora Ak. Muzycznej, który sprawdzi na miejscu co się dzieje. 2010-01-23 17:14:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Według administratora Ak. Muzycznej nasz router pracuje i nie ma problemów z zasilaniem. Podejrzane są teraz konwertery światłowodowe na tym połączeniu lub sam światłowód. Pracownicy naszego Działu Łącz pracują nad lokalizacją awarii. 2010-01-24 11:47:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Dalsze prace zostały zaplanowane na poniedziałek, ale być może uda się ten proces przyśpieszyć. 2010-01-25 09:24:00 (0,0) Piotr Goczał O 9:15 łączność z routerem została przywrócona. Nadal nie znana jest przyczyna awarii. 2010-01-25 09:36:00 (0,0) Piotr Goczał Powodem awarii był uszkodzony patchcord, który został wymieniony. 2010-01-26 14:05:00 (0,0) Witold Bogacki Od godz 13:42 ponownie straciliśmy łączność z routerem.
participants (1)
-
Komunikaty Operatorzy LODMAN