Numer : PIONIER.20211216-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Katowice - Kraków Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2021-12-16 10:54:00 Koniec zdarzenia : 2021-12-16 16:06:00 Bilet otwarty : 2021-12-16 11:21:00 Bilet zamknięty : 2021-12-16 16:07:00 *** Opis problemu: Od godziny 10:54 brak połączenia na odcinku Katowice Kraków. Przyczyną braku połączenia jest uszkodzenie kabla światłowodowego. *** Działanie: 2021-12-16 16:07:00 (0,1) Piotr Goczał Połączenia zostały przywrócone o godzinie 15:41 *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2021-12-16 11:21:00 (1,0) Piotr Goczał Technicy Serwisanta linii są na miejscu awarii, przystępują do prac. 2021-12-16 13:47:00 (0,0) Piotr Goczał Zespół pracuje nad przywróceniem połączenia. Przewidywany czas przywrócenia połączenia godzina 17:00. 2021-12-16 14:47:00 (0,0) Piotr Goczał Technicy serwisanta linii szacują że połączenie powinno być przywrócone w ciągu najbliższych 2 godzin.