LODMAN.20130206-1 CLOSE: Brak łączności ze switchem uml-pab-esw

Numer : LODMAN.20130206-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł uml-pab Nadawca : Krzysztof Władyszewski Początek zdarzenia : 2013-02-06 09:19:00 Koniec zdarzenia : 2013-02-19 09:23:00 Bilet otwarty : 2013-02-06 09:38:00 Bilet zamknięty : 2013-03-05 14:27:00 *** Opis problemu: Od godziny 09:19 nie mamy łączności ze switchem uml-pab-esw *** Działanie: 2013-02-08 09:54:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Sytuacja się nie zmieniła i switch w dalszym ciągu nie jest osiągalny. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Kontakt z urządzeniami odzyskaliśmy dopiero 19 lutego o 09:23. *** Historia: 2013-02-06 10:13:00 (0,0) Piotr Goczał Awaria prawdopodobnie spowodowana jest pracami które odbyły się dziś rano w węźle klienta. Trwają prace mające na celu ustalenie więcej szczegółów. 2013-02-06 10:49:00 (0,0) Piotr Goczał Urządzenia zostały wyłączone przez klienta, bez uzgodnienia tego z naszymi operatorami. 2013-02-07 09:50:00 (0,0) Piotr Goczał Urządzenie w dniu dzisiejszym ma zostać ponownie włączone.
participants (1)
-
Komunikaty Operatorzy LODMAN