Numer : PIONIER.20090714-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Kraków-Kielce Nadawca : Tomasz Berner Początek zdarzenia : 2009-07-13 23:29:00 Koniec zdarzenia : 2009-07-14 03:21:00 Bilet otwarty : 2009-07-14 00:04:00 Bilet zamknięty : 2009-07-15 12:47:00 *** Opis problemu: Od godziny 23:29 obserwujemy brak połączenia między Krakowem a Kielcami. *** Działanie: 2009-07-14 08:58:00 (0,0) Tomasz Berner Połączenie wznowiło pracę o godzinie 03:21. Exatel potwierdził zakończenie prac naprawczych. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zostaje zamknięty. *** Historia: 2009-07-14 00:04:00 (1,0) Tomasz Berner Exatel potwierdził, że przyczyną jest awaria światłowodu. Szacunkowy czas przywrócenia łączności to godzina 06:00.