Numer : PIONIER.20160708-2 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Poznań - Bydgoszcz Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2016-07-08 11:42:00 Koniec zdarzenia : 2016-07-12 02:00:00 Bilet otwarty : 2016-07-08 11:49:00 Bilet zamknięty : 2016-07-26 13:12:00 *** Opis problemu: Od godziny 11:42 obserwujemy utratę połączenia w relacji Poznań - Bydgoszcz Prawdopodobną przyczyną braku połączenia jest uszkodzenie światłowodu w relacji Poznań - Chodzież. Problem został zgłoszony serwisantowi kabla. Szacowany czas usunięcia awarii - nieznany *** Działanie: 2016-07-26 13:12:00 (0,1) Witold Bogacki Prace zostały przeprowadzone zgodnie z planem w dniu 20016-07-12 w godz 0:00 - 02:00. *** Przewidywany czas zakończenia: 2016-07-11 02:00 *** Zakończenie zdarzenia: Prace awaryjne definitywnie zostały zakończone. Stan sieci wrócił do tego sprzed awarii. *** Historia: 2016-07-08 12:16:00 (0,0) Piotr Goczał Miejsce awarii zostało zawężone do odcinka Oborniki - Chodzież. Czas usunięcia awarii - nieznany. 2016-07-08 14:44:00 (0,0) Piotr Goczał Ekipa serwisowa jest w drodze na miejsce zdarzenia. Szacowany czas usunięcia awarii - nieznany. 2016-07-08 18:24:00 (0,0) Jerzy Grzenda Połączenie zostało przywrócone o godzinie 16:55. Połączenie zostało tymczasowo przeniesione na inne włókna. Ze względu na trwający szczyt NATO serwisant kabla poinformował o braku możliwości napraw awarii nie będących awariami krytycznymi. Ekipa serwisowa jest w drodze do miejsca awarii światłowodu celem oceny uszkodzenia światłowodu. 2016-07-08 20:36:00 (0,0) Jerzy Grzenda Ekipa serwisowa poinformowała, że kabel światłowodowy przebiega przez ogrodzony teren prywatny. W związku z tym jego naprawa będzie mogła się odbyć po ustaleniach z właścicielem terenu. Ze względu na chwilową nieosiągalność właściciela, prace naprawcze mogą zostać wykonane w dniach późniejszych. 2016-07-11 15:42:00 (0,0) Tomasz Berner Prace naprawcze są planowane na noc z 11 na 12.07 Dokładny termin rozpoczęcia prac nie jest jeszcze znany. 2016-07-11 18:29:00 (0,0) Tomasz Berner Prace naprawcze odbędą się w dniu 12.07.2016 w godzinach 00:00 - 02:00. 2016-07-11 18:29:00 (0,0) Tomasz Berner ----- ZMIENIONY Przewidywany czas zakończenia: z /nieznany/ na /2016-07-11 02:00/