PIONIER.20091117-1 CLOSE: rtr.olsztyn / niestabilna praca interfejsu 8/2

Numer : PIONIER.20091117-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł rtr-olsztyn Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2009-11-17 00:14:00 Koniec zdarzenia : 2009-11-24 11:17:00 Bilet otwarty : 2009-11-17 06:45:00 Bilet zamknięty : 2009-11-24 11:17:00 *** Opis problemu: Niestabilnie pracuje interfejsu Ethernet 8/2 w rtr.olsztyn. *** Działanie: 2009-11-17 19:20:00 (0,0) Piotr Wilk O godz. 19:00 potwierdzono telefonicznie, że nowa karta została zainstalowana i działa poprawnie. Połączenie działa stabilnie od 18:27. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2009-11-17 06:45:00 (1,0) Tomasz Berner Administrator w Olsztynie został powiadomiony, sprawdza przyczyny awarii. 2009-11-17 10:16:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski O awarii łącza został powiadomiony jego dostawca - Exatel, który potwierdził awarię i przyjął zgłoszenie. Czas naprawy nie jest znany. 2009-11-17 12:42:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Uszkodzeniu uległa karta optyczna w urządzeniu w Ełku. Szacowany czas usunięcia awarii to kilka godzin (czas potrzebny na dostarczenie nowej karty od dostawcy sprzętu dla operatora łącza).
participants (1)
-
Komunikaty Operatorzy LODMAN