Numer : LODMAN.20070612-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia amuz-gw Nadawca : Krzysztof Władyszewski Początek zdarzenia : 2007-06-12 12:00:00 Koniec zdarzenia : 2007-07-13 13:05:00 Bilet otwarty : 2007-06-12 12:05:00 Bilet zamknięty : 2007-07-20 09:37:00 *** Opis problemu: Obserwujemy problemy na połączeniu do routera amuz-gw. *** Działanie: 2007-07-13 13:05:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Według administratora Ak. Muzycznej TP poprawiła jakość łącza i można było podnieść prędkość. Obecnie nie ma błędów na łączu. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Błędy nie zostały całkowicie wyeliminowane, ale ich ilość pozwala na pracę z wyższą prędkością łącza jaka jest obecnie dopuszczona. *** Historia: 2007-06-13 09:49:00 (0,0) Witold Bogacki Przyczyną problemów jest łącze LB. Na połączeniu występują błędy CRC. Awaria została zgłoszona do TPSA, która wymieniła parę na inną. Mimo to, błędy występują nadal. Sprawdzone zostaną modemy na obu końcach łącza. 2007-06-13 14:01:00 (0,0) Witold Bogacki Modemy zostały wymienione na inne. Dalsze prace na tym łączu będą kontynuowane w poniedziałek (18.06.2007). Łącze pracuje w tej chwili na obniżonej przepustowości. 2007-06-13 14:23:00 (0,0) Witold Bogacki Błędy nie występują. Łącze pracuje poprawnie. 2007-06-19 13:03:00 (0,0) Witold Bogacki W dniu jutrzejszym w godz 9-15 będą prowadzone prace na łączu mające na celu określenie jego jakości i przywrócenie poprzedniej przepustowości. W trakcie prac możliwe są przerwy w działaniu łącza. 2007-06-20 15:17:00 (0,0) Tomasz Berner Prace zostały przeprowadzone zgodnie z planem. Nie udało się jednak osiągnąć poprzedniej przepustowości łącza. Pogorszenie jakości łącza zostało zgłoszone do TPSA. 2007-06-28 13:52:00 (0,0) Witold Bogacki TPSA w dalszym ciągu poszukuje przyczyny obniżenia jakości łącza. Sprawdzane są lokalizacje po stronie TP i klienta. 2007-07-11 13:43:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Łącze jest w dalszym ciągu serwisowane wspólnie z administratorem Ak. Muzycznej i TP.