Numer : LODMAN.20130210-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł wam Nadawca : Krzysztof Władyszewski Początek zdarzenia : 2013-02-10 15:26:00 Koniec zdarzenia : 2013-02-16 08:40:00 Bilet otwarty : 2013-02-10 15:36:00 Bilet zamknięty : 2013-02-23 20:30:00 *** Opis problemu: Od 15:26 obserwujemy problemy z urządzeniami w węźle WAM. Switch wam-esw przestał odpowiadać, ale router wam-gw wciąż się zgłasza. Prawdopodobnie są to problemy z zasilaniem. *** Działanie: 2013-02-16 12:07:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Zaobserwowaliśmy dwa restarty urządzeń (zarówno wam-gw jak i wam-esw) w węźle. Pierwszy o 07:56 a drugi o 08:32. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Urządzenia pracuję poprawnie. *** Historia: 2013-02-10 15:39:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski W związku z awarią nie mamy również dostępu do innych urządzeń. Są to: umed-4ds-esw wap-esw mpk-lim-esw umed-bard-esw. 2013-02-10 15:58:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Jak na razie próba kontaktu telefonicznego z administratorem AM się nie powiodła. 2013-02-10 21:23:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski O 19:35, jakiś czas po przekazaniu informacji o awarii administratorowi AM, połączenia wróciły do pracy. Wykryliśmy restart switcha wam-esw co potwierdza przypuszczenia, że przyczyną awarii były problemy z zasilaniem. 2013-02-16 08:21:00 (0,0) Jerzy Grzenda Od 7:46 ponownie występują poblemy z urządzeniami w węźle WAM. 2013-02-16 09:08:00 (0,0) Jerzy Grzenda Od 8:40 łączność została przywrócona.