Numer : LODMAN.20100902-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł piotrk-uhp-esw2 Nadawca : Krzysztof Władyszewski Początek zdarzenia : 2010-09-02 13:05:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2010-09-02 13:21:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od 13:05 nie mamy połączenia z naszym switchem w Piotrkowie Trybunalskim piotrk-uhp-esw2. *** Działanie: 2010-09-03 15:19:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski W wyniku sprawdzenia okazało się, że konieczny będzie wyjazd naszych pracowników do Piotrkowa, aby dokonać diagnozy urządzeń na miejscu. Dalsze prace zaplanowane zostały na poniedziałek. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2010-09-02 13:44:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Próba kontaktu telefonicznego z osobą z UHP się nie udała. 2010-09-03 12:44:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Udało się zatelefonować do osoby z UHP. Około godziny 14:00 uda się do węzła, gdzie stoją nasze urządzenia i sprawdzi ich stan.