Numer : PIONIER.20170109-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Hamburg - Frankfurt Nadawca : Tomasz Berner Początek zdarzenia : 2017-01-09 12:01:00 Koniec zdarzenia : 2017-01-09 22:28:00 Bilet otwarty : 2017-01-09 12:50:00 Bilet zamknięty : 2017-01-10 09:31:00 *** Opis problemu: Od godziny 12:01 występuje przerwa połączenia w relacji Hamburg - Frankfurt Wstępna diagnostyka wskazuje na uszkodzenie światłowodu na odcinku między miejscowościami Lengerig - Ludinghausen na terenie Niemiec. W związku z awarią nie działają połączenia: PIONIER-DECIX PIONIER-CERN Szacowany czas usunięcia awarii - nieznany. *** Działanie: 2017-01-10 09:31:00 (0,1) Tomasz Berner Prace naprawcze zostały zakończone. Przerwa w łączności trwała 8h 24min. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zostaje zamknięty. *** Historia: 2017-01-09 13:32:00 (0,0) Tomasz Berner Serwisant potwierdził uszkodzenie światłowodu. Trwa ustalanie szczegółów działań naprawczych. Szacowany czas usunięcia awarii - nieznany 2017-01-09 15:50:00 (0,0) Tomasz Berner Technicy są na miejscu awarii, i przeprowadzają pomiary.