Numer : PIONIER.20100826-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł rtr.warszawa Nadawca : Krzysztof Władyszewski Początek zdarzenia : 2010-08-26 14:27:00 Koniec zdarzenia : 2010-08-26 15:47:00 Bilet otwarty : 2010-08-26 14:42:00 Bilet zamknięty : 2010-08-27 14:15:00 *** Opis problemu: Od 14:27 straciliśmy połączenie ze switchem rtr.warszawa i tym samym z routerem warszawa-gw. *** Działanie: 2010-08-26 16:00:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski XMR został zrestartowany. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Po restarcie XMR w Warszawie pracuje poprawnie. *** Historia: 2010-08-26 14:57:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Prawdopodobną przyczyną awarii jest zawieszenie się przełącznika szkieletowego do którego nie ma zdalnego dostępu. 2010-08-26 15:10:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Awaria skutkuje brakiem połączeń z sieciami w Warszawie takimi jak NASK, ICM, ATM a także usługą dostępu do TP dla Pioniera. 2010-08-26 15:11:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Do węzła uda się inżynier w celu zrestartowania przełącznika. Szacowany czas przywrócenia łączności to godzina 16:00. 2010-08-26 15:57:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski O 15:47 odzyskaliśmy kontakt z XMR-em w Warszawie.