Numer : PIONIER.20141208-2 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Zamość - Rzeszów Nadawca : Tomasz Berner Początek zdarzenia : 2014-12-08 15:12:00 Koniec zdarzenia : 2014-12-09 01:04:00 Bilet otwarty : 2014-12-08 15:34:00 Bilet zamknięty : 2014-12-10 10:29:00 *** Opis problemu: Od godz. 15:12 brak transmisji w obu systemach DWDM pomiędzy Zamościem a Rzeszowem. Przyczyną awarii jest najprawdopodobniej uszkodzenie kabla na odcinku Zamość - Biłgoraj. *** Działanie: 2014-12-09 08:11:00 (0,0) Jerzy Grzenda Ekipa serwisowa zakończyła prace. Łączność w DWDM2 została przywrócona o godzinie 23:44 a w DWDM1 o godzinie 01:43. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zostaje zamknięty. *** Historia: 2014-12-08 18:16:00 (0,0) Jerzy Grzenda Ekipa serwisowa jedzie do Biłgoraju w celu wykonania pomiarów. Powinna dotrzeć na miejsce koło godziny 19:00. 2014-12-08 20:11:00 (0,0) Jerzy Grzenda Serwis rozpoczął pomiary światłowodowe w węźle w Biłgoraju. 2014-12-08 21:21:00 (0,0) Jerzy Grzenda Pomiary wykazały uszkodzenie w odległości 50 km od Biłgoraju w stronę Zamościa. Ekipa serwisowa dojechała na miejsce uszkodzenia - znajduje się ono na prywatnej posesji. Obecnie trwa oczekiwanie na koparkę, następnie serwis podejmie próbę znalezienia dokładnego miejsca uszkodzenia światłowodu.