Numer : PIONIER.20130407-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Częstochowa-Katowice Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2013-04-07 13:36:00 Koniec zdarzenia : 2013-04-07 21:58:00 Bilet otwarty : 2013-04-07 14:10:00 Bilet zamknięty : 2013-04-12 14:46:00 *** Opis problemu: Od godziny 13:36 występuje brak połączenia w relacji Częstochowa - Katowice w systemie DWDM1(oba kanały) oraz DWDM2. *** Działanie: 2013-04-08 11:33:00 (0,0) Piotr Goczał Połączenia w DWDM2 wznowiły prace o 21:58 (7/04). Przerwa w transmisji w DWDM1 trwała 8h i 4min a w DWDM2 8h i 22min. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2013-04-07 14:10:00 (1,0) Tomasz Berner Trwa ustalanie przyczyny awarii. Problem został zgłoszony do serwisanta kabla światłowodowego. 2013-04-08 09:18:00 (0,0) Tomasz Berner Awaria została usunięta. Przyczyną było uszkodzenie światłowodów. Połączenia działają stabilnie od godziny 22:50.