Numer : PIONIER.20091009-2 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : usługa PCWS Frankfurt Nadawca : Jerzy Grzenda Początek zdarzenia : 2009-10-09 14:36:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2009-10-09 15:20:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od godz 13:45 obserwujemy brak połączenia na łączu zapasowym do Level3 PCWS we Frankfurcie (BBDT3858). Przyczyny i czas usunięcia awarii nieznane. *** Działanie: 2009-10-10 09:04:00 (0,0) Jerzy Grzenda Level3 poinformował, że przyczyną awarii było uszkodzenie światłowodu. Przerwa w łączności trwała 7h18min. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2009-10-09 21:37:00 (0,0) Jerzy Grzenda O godz. 21:03 połączenie wznowiło prace.