Numer : PIONIER.20190903-2 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia CenturyLink GWS backup Nadawca : Michał Wierucki Początek zdarzenia : 2019-09-03 09:19:00 Koniec zdarzenia : 2019-09-03 22:09:00 Bilet otwarty : 2019-09-03 13:18:00 Bilet zamknięty : 2020-11-09 09:38:00 *** Opis problemu: Od godziny 09:19 nie działa połączenie zapasowe do GWS. *** Działanie: 2020-11-09 09:38:00 (0,1) Michał Wierucki Prace zostały zakończone. Przyczyną braku połączenia było uszkodzenie światłowodu na skutek niezapowiedzianych prac budowlanych w zbliżeniu do kabla światłowodowego dostawcy usługi. Przerwa w łączności wyniosła 10 godz. 42 min. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2019-09-03 13:18:00 (1,0) Witold Bogacki Dostawca usługi poinformował że przyczyną awarii jest uszkodzenie światłowodu okolicy Gniezna 2019-09-03 15:12:00 (0,0) Witold Bogacki Dostawca usługi poinformował że miejsce uszkodzenia zostało zlokalizowane. 2019-09-03 20:14:00 (0,0) Witold Bogacki Połączenie zostało przywrócone o godz. 20:01. 2019-09-03 21:02:00 (0,0) Witold Bogacki Dostawca usługi poinformował, że usługa została przywrócona, ale prace naprawcze jeszcze trwają.