Numer : PIONIER.20080218-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł poznan-gw1 Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2008-02-17 23:28:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2008-02-18 00:05:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od godziny 23:28 w routerze poznan-gw1 nie działa zapasowy routing-engine re1. *** Działanie: 2008-02-20 12:08:00 (0,0) Piotr Goczał Dostaliśmy z serwisu opis uruchomienia dysku, wymaga to jednak restartu routing-engine. O godz 13:00 routing engine re1 zostanie zrestarowany. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2008-02-18 12:21:00 (0,0) Piotr Goczał O godz 11:21 routing engine został zresetowany i podjął pracę, nie działa jednak na nim dysk twardy. W celu sprawdzenia czy jest to fizyczna awaria dysku dniu jutrzejszym o godz 9:30 routing engine zostanie usunięty z routera i ponownie w nim zainstalowany. 2008-02-19 09:40:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały rozpoczęte. 2008-02-19 09:45:00 (0,0) Piotr Goczał Reinstalacja routing engine została wykonana. Twardy dysk nadal nie pracuje. Awaria routing engine zostanie zgłoszona do serwisu.