Numer : PIONIER.20120308-2 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Kielce backup Nadawca : Krzysztof Władyszewski Początek zdarzenia : 2012-03-08 11:05:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2012-03-08 12:39:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od 11:06 nie działają zapasowe połączenia do Kielc. *** Działanie: 2012-03-08 13:11:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski O 13:03 połączenie wróciły do pracy. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2012-03-08 13:10:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Przyczyna są prace (aktualizacja oprogramowania), które miały być prowadzone w godzinach 11:00 - 12:00 na systemie DWDM, w którym jest zestawione połączenie zapasowe dla MAN Kielce. Prace spowodowały dłuższą przerwę w transmisji niż początkowo planowano, gdyż pojawiły się problemy z nowym oprogramowaniem.