Numer : PIONIER.20191122-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Wrocław - Opole Nadawca : Tomasz Berner Początek zdarzenia : 2019-11-22 13:23:00 Koniec zdarzenia : 2019-11-22 20:12:00 Bilet otwarty : 2019-11-22 13:25:00 Bilet zamknięty : 2019-11-23 12:53:00 *** Opis problemu: Odnotowano pogorszenie sygnału optycznego w relacji Wrocław - Opole. *** Działanie: 2019-11-23 12:53:00 (0,1) Tomasz Berner Prace zostały zakończone. Transmisja działa prawidłowo. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Problemy z pogorszeniem sygnału jak i brakiem stabilności połączenia spowodowane były wygięciem światłowodu na skutek prac budowlanych. Ticket zostaje zamknięty. *** Historia: 2019-11-22 14:09:00 (0,0) Michał Wierucki Powiadomiony serwis poinformował że uszkodzeniu uległ światłowód. 2019-11-22 15:26:00 (0,0) Michał Wierucki Odnotowano całkowitą przerwę na połączeniu Opole - Brzeg. 2019-11-22 17:01:00 (0,0) Tomasz Berner Technicy zlokalizowali awarię 3km od węzła w Opolu w relacji Opole-Brzeg. Czas usunięcia awarii nieznany. 2019-11-22 18:10:00 (0,0) Tomasz Berner Pogorszenie sygnału i tym samym częściowe problemy z połączeniami w relacji Wrocław - Opole trwają od godz. 11:09. Prace naprawcze wciąż trwają. Z uwagi na prace występuje niestabilność transmisji w relacji Wrocław - Opole. Nieznany jest czas całkowitego zakończenia prac. 2019-11-22 20:08:00 (0,0) Tomasz Berner Od godz. 17:56 transmisja działa stabilnie. Poziom mocy sygnałów optycznych powrócił do akceptowalnych wartości. Serwisanci wciąż znajdują się na miejscu awarii i kontynuują prace naprawcze.