Numer : PIONIER.20170222-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Kraków - Katowice Nadawca : Tomasz Berner Początek zdarzenia : 2017-02-22 12:02:00 Koniec zdarzenia : 2017-02-23 02:07:00 Bilet otwarty : 2017-02-22 12:28:00 Bilet zamknięty : 2017-02-23 09:21:00 *** Opis problemu: Od godziny 12:02 występuje przerwa w działaniu łącza w relacji Katowice-Kraków. *** Działanie: 2017-02-23 09:21:00 (0,1) Tomasz Berner O godzinie 02:07 prace naprawcze zostały zakończone. Łączność została przywrócona. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zostaje zamknięty. *** Historia: 2017-02-22 12:28:00 (1,0) Tomasz Berner Awaria została zgłoszona serwisantowi kabla. Szacowany czas usunięcia awarii jest nieznany. 2017-02-22 15:30:00 (0,0) Tomasz Berner Miejsce awarii zostało zlokalizowane, i trwają prace przygotowawcze. Z powodu trudnych warunków środowiskowych, naprawa potrwa do godziny 21:00 2017-02-22 22:32:00 (0,0) Tomasz Berner Naprawa potrwa do około godz. 1:00 dnia 23-02-2017. Kabel przecięty jest w kilku miejscach, stąd wydłużony czas naprawy.