Numer : PIONIER.20160421-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Poznań - Berlin Nadawca : Piotr Wilk Początek zdarzenia : 2016-04-21 12:12:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2016-04-21 12:35:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od godziny 12:12 występuje brak połączenia w relacji Poznań - Berlin. Wstępna diagnostyka wskazuje na błąd połączenia w relacji Berlin - Ludwigsfelde Szacowany czas usunięcia awarii - nieznany *** Działanie: 2016-04-21 15:57:00 (0,0) Piotr Wilk Technicy są na miejscu i sprawdzają stan światłowodu. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2016-04-21 12:49:00 (0,0) Michał Wierucki W związku z awarią łącza podkładowego w relacji Poznań - Berlin, doszło do utraty połączenia podstawowego do usługi GWS BBRH7955 oraz BBRH7967. Problem jest zgłaszany do dostawcy usługi. 2016-04-21 14:45:00 (0,0) Michał Wierucki Awaria ma związek z uszkodzeniem światłowodu w okolicach Berlina. Obserwujemy przywrócenie łączności od godziny 14:06. Aktualnie trwają prace naprawcze.