Numer : PIONIER.20250726-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Bielsko-Biała - Katowice Nadawca : Michał Wierucki Początek zdarzenia : 2025-07-26 09:17:00 Koniec zdarzenia : 2025-07-26 07:22:00 Bilet otwarty : 2025-07-26 09:18:00 Bilet zamknięty : 2025-07-28 08:55:00 *** Opis problemu: Od godz. 06:12 odnotowano brak połączenia na odcinku Bielsko Biała - Katowice, problem został zgłoszony do serwisanta kabla *** Działanie: 2025-07-28 08:55:00 (0,1) Michał Wierucki Naprawa kabla przez serwis techniczny została zakończona. Działa prawidłowo. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2025-07-26 09:37:00 (0,0) Jerzy Grzenda Uszkodzony odcinek kabla został zlokalizowany przez serwis techniczny. Zaczynają się prace naprawcze uszkodzonego kabla. 2025-07-26 10:05:00 (0,0) Jerzy Grzenda Przewidywany czas całkowitego usunięcia awarii przez serwis techniczny to 2 godziny. 2025-07-26 13:07:00 (0,0) Jerzy Grzenda Prace naprawcze wykonywane przez serwis techniczny zostały zakończone. czekamy za weryfikacja potwierdzenia prawidłowego działania. 2025-07-26 13:25:00 (0,0) Jerzy Grzenda Naprawa kabla przez serwis techniczny została zakończona. Działa prawidłowo.