Numer : PIONIER.20070606-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Pionier - Telia Hamburg (DWS, PCWS) Nadawca : Tomasz Berner Początek zdarzenia : 2007-06-06 07:15:00 Koniec zdarzenia : 2007-06-08 00:46:00 Bilet otwarty : 2007-06-06 08:32:00 Bilet zamknięty : 2007-06-08 00:48:00 *** Opis problemu: Od 7:15 do 7:19 oraz od 8:16 do 8:17 nie działały wszystkie połączenia do Telia Hamburg (DWS oraz PCWS). *** Działanie: 2007-06-06 14:00:00 (0,0) Witold Bogacki Połączenie zostało przywrócone o godz. 12:39. Jednocześnie Telia poinformowała, że inżynier już jest na miejscu i za chwilę rozpocznie prace. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Od 2007-06-06 13:59 połączenia pracują stabilnie. Ticket zostaje zamknięty. *** Historia: 2007-06-06 09:12:00 (0,0) Witold Bogacki Przyczyną braku łączności była awaria systemu DWDM w Niemczech. 2007-06-06 12:01:00 (0,0) Witold Bogacki Od 11:53 obserwujemy kolejną przerwę w łączności, spowodowana najprawdopodobniej interwencją technika (wymiana karty w systemie DWDM). 2007-06-06 12:24:00 (0,0) Witold Bogacki Przerwa w łączności trwa nadal i jest spowodowana awarią systemu DWDM. Technik jeszcze nie dotarł na miejsce.