Numer : PIONIER.20080709-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : planowane Dotyczy : usługa XMR Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2008-07-10 05:55:00 Koniec zdarzenia : 2008-07-30 13:31:00 Bilet otwarty : 2008-07-09 12:53:00 Bilet zamknięty : 2008-07-30 13:31:00 *** Opis problemu: Ze względu na wykrycie krytycznych błędów oprogramowania, wykonana zostanie instalacja poprawek do oprogramowania dla następujących XMRów: Koszalin, Szczecin, Gorzów Wlkp. Toruń, Bydgoszcz, Poznan2, Zielona Góra, Wrocław, Opole, Katowice, Częstochowa, Kraków. Rozpoczęcie prac zaplanowano na jutro a szacunkowy termin zakończenia to piątek 18.07.2008. Instalacja poprawki spowoduje około 5 minut przerwy na każdym z urządzeń. Termin wykonania prac na poszczególnych urządzeniach zostanie podany w aktualizacji etykiety. Przewidywany termin zakończenia prac może ulec zmianie w przypadku wystąpienia problemów z oprogramowaniem. *** Działanie: 2008-07-30 08:59:00 (0,0) Piotr Goczał Zakończone zostały prace związane z instalacją poprawek oprogramowania na wszystkich XMRach sieci Pionier. *** Przewidywany czas zakończenia: 2008-07-18 06:00 *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2008-07-09 13:09:00 (0,0) Tomasz Berner W dniu 2008.07.10 o godz. 05:30 wykonane zostaną prace na XMR Koszalin oraz o 06:00 na XMR Zielona Góra. 2008-07-10 09:39:00 (0,0) Tomasz Berner Prace zostały zakończone zgodnie z planem: o 05:35 zanotowaliśmy około 4 min przerwę do MAN Koszalin; o 06:00 około 2 min przerwa do MAN Zielona Góra. 2008-07-10 09:41:00 (0,0) Tomasz Berner W dniu 2008.07.11 o godz. 05:30 wykonane zostaną prace na XMR Szczecin oraz o 06:00 na XMR Wrocław. 2008-07-10 14:53:00 (0,0) Witold Bogacki Prace we Wrocławiu i Szczecinie zostały przełożone na poniedziałek 14.07.2008 2008-07-14 10:23:00 (0,0) Piotr Goczał Trwa sprawdzanie przyczyn awarii opisanej w tickecie PIONIER.20080709-3. Do czasu ich wyjaśnienia prace zostają zawieszone. 2008-07-15 11:57:00 (0,0) Witold Bogacki Prace we Wrocławiu i Szczecinie zostana przeprowadzone jutro. O godz. 5.30 wykonane zostaną prace na XMR Szczecin oraz o 6.00 na XMR Wrocław. 2008-07-16 08:44:00 (0,0) Piotr Wilk Prace zostały zakończone. Wystąpiła 4 minutowa przerwa w dostępie do MAN Szczecin trwająca od godz. 5:32 oraz 5 minutowa przerwa do MAN Wrocław od godz. 6:02. 2008-07-16 10:57:00 (0,0) Tomasz Berner W dniu 2008.07.17 przeprowadzone zostaną prace na XMR w Krakowie (05:30) i Opolu (06:00) 2008-07-17 09:20:00 (0,0) Tomasz Berner Prace zostały przeprowadzone zgodnie z planem. Wystąpiły trwające około 2min przerwy na połączeniach do MAN-KRAK (o 05:30), MAN-OPOL i MAN-SASK (o 06:00). 2008-07-17 10:59:00 (0,0) Witold Bogacki Jutro przeprowadzone zostaną prace na XMR w Katowicach(5.30) i Częstochowie (6.00) 2008-07-18 09:08:00 (0,0) Witold Bogacki Prace zostały przeprowadzone zgodnie z planem. 2008-07-18 09:08:00 (0,0) Witold Bogacki W poniedziałek przeprowadzone zostaną prace na XMR w Bydgoszczy (5.30) i Toruniu (6.00). 2008-07-21 08:49:00 (0,0) Piotr Goczał XMRy w Bydgoszczy i Toruniu zostały zrestartowane. Przerwa w połączeniach do Bydgoszczy wystąpiła pomiędzy godz. 5:30-5:32, zaś do Torunia: 6:00-6:02. 2008-07-22 16:18:00 (0,0) Piotr Wilk Jutro przeprowadzone zostaną prace na XMR w Gorzowie Wlkp. (6.00). Prace spowodują około 5 minut przerwy. 2008-07-23 07:46:00 (0,0) Piotr Wilk Prace odbyły się zgodne z planem. Przerwa w połączeniu wystąpiła pomiędzy godz. 6:00-6:02. 2008-07-29 11:17:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Jutro o 05:55 zostaną przeprowadzone prace na zapasowym XMRze w Poznaniu. Prace spowodują około 5 minut przerwy. 2008-07-30 08:23:00 (0,0) Piotr Wilk Prace zakończyły się zgodnie z planem.