Numer : PIONIER.20140304-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Kraków - Bielsko-Biała Nadawca : Piotr Wilk Początek zdarzenia : 2014-03-04 12:31:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2014-03-04 12:50:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od 12:31 obserwujemy brak połączeń w obu systemach DWDM w relacji Kraków - Bielsko-Biała. Sprawdzamy przyczynę awarii. *** Działanie: 2014-03-04 20:18:00 (0,0) Piotr Wilk Przewidywany czas usunięcia awarii - 23:00. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2014-03-04 13:29:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Problem został zgłoszony do serwisanta kabla. Podejrzewamy uszkodzenie na odcinku Kraków-Wadowice. 2014-03-04 15:54:00 (0,0) Piotr Wilk Serwisant zmierzyl, że uszkodzenie kabla jest około 29km od Krakowa w kierunku Wadowic. Ekipa naprawcza została około 14 wysłana z Katowic i jak tylko znajdzie miejsce i przyczynę uszkodzenia to będzie w stanie oszacować czas usunięcia awarii.