Numer : PIONIER.20100507-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Opole - Katowice Nadawca : Krzysztof Władyszewski Początek zdarzenia : 2010-05-06 23:18:00 Koniec zdarzenia : 2010-05-22 14:30:00 Bilet otwarty : 2010-05-07 08:23:00 Bilet zamknięty : 2010-06-30 10:42:00 *** Opis problemu: Od wczoraj od 23:18 nie działa linia Opole - Katowice. Exatel poinformował, że awaria jest na odcinku Kędzierzyn Koźle - Gliwice. *** Działanie: 2010-05-22 14:30:00 (0,0) Piotr Goczał Exatel poinformował, że węzeł został już przełączony na zasilanie podstawowe. Połączenie działa poprawnie. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2010-05-07 13:21:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Exatel poinformował, że wszystkie czynne włókna zostały już pospawane i prosi o weryfikację usługi. 2010-05-07 15:08:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Od 12:10 połączenie Opole - Katowice (ch1) wznowilo prace. Niestety połączenie Poznań - Bielsko-Biała (ch2) nadal nie działa poprawnie. 2010-05-07 18:07:00 (0,0) Jerzy Grzenda Nie udało się zdiagnozować przyczyny braku połączenia Poznań - Bielsko-Biała (ch2). Problem odłożony do poniedziałku. 2010-05-10 12:05:00 (0,0) Witold Bogacki Poinformowano Exatel o poprawności naprawy uszkodzonego kabla światłowodowego. Nadal trwa diagnostyka przyczyn niestabilnej pracy kanału Poznań - Bielsko-Biała. 2010-05-19 17:13:00 (0,0) Piotr Goczał Od godz. 16:00 ponownie nie działa połączenie Opole - Katowice. Problem zgłoszony do Exatela, który potwierdził że awaria jest spowodowana brakiem zasilania w Kędzierzynie Koźlu, spowodowanym powodzią. Brak jest informacji o czasie przywrócenia zasilania. 2010-05-19 21:46:00 (0,0) Piotr Goczał O godz. 20:11 łączność w relacji Opole - Katowice (ch1) została przywrócona. Exatel poinformował, że węzeł działa na zasilaniu zapasowym (agregat). Czas przywrócenia zasilania podstawowego nadal nie jest znany. 2010-05-21 10:12:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Według informacji uzyskanej z Exatela węzeł nadal działa na zasilaniu zapasowym. Nie jest znany czas przywrócenia zasilania podstawowego.