Numer : PIONIER.20130610-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Kraków-Rzeszów Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2013-06-10 14:09:00 Koniec zdarzenia : 2013-06-14 15:05:00 Bilet otwarty : 2013-06-10 14:15:00 Bilet zamknięty : 2013-06-14 15:05:00 *** Opis problemu: Od 13:51 występuje brak połączeń w relacji Kraków-Rzeszów w obu systemach DWDM oraz miedzy XMRami i MXami. Prawdopodobną przyczyną jest uszkodzenie kabla na odcinku Krakow-Tarnów. *** Działanie: 2013-06-14 15:05:00 (0,1) Piotr Goczał Połączenie pracuje poprawnie. Przerwa trwała 13 godz 9 min w systemie DWDM1 i 13 godz 45 min w systemie DWDM2. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2013-06-10 14:15:00 (1,0) Tomasz Berner Problem został zgłoszony do serwisanta. Nie jest znany czas usunięcia awarii. 2013-06-10 21:29:00 (0,0) Tomasz Berner Uszkodzenie ma miejsce 23km od Krakowa. Ze względu na zalanie terenu nie jest znany czas usunięcia awarii. 2013-06-11 09:37:00 (0,0) Tomasz Berner O godz. 3:00 przywrócona została łączność dla systemu DWDM1. O godz. 3:36 przywrócona została łączność dla systemu DWDM2. Ekipa serwisowa zakończyła prace o godz. 5:10.