Numer : PIONIER.20180709-2 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Kraków-Katowice Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2018-07-09 10:26:00 Koniec zdarzenia : 2018-07-10 13:56:00 Bilet otwarty : 2018-07-09 11:00:00 Bilet zamknięty : 2018-07-26 12:11:00 *** Opis problemu: Od godziny 10:26 występuje brak połączenia w relacji Katowice-Kraków. Awaria prawdopodobnie spowodowana jest uszkodzeniem światłowodu. *** Działanie: 2018-07-10 11:36:00 (0,0) Witold Bogacki Wykonano pomiary na miejscu awarii. Czas naprawy szacuje się na około 5h. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Prace zakończone. Połączenia działają poprawnie. *** Historia: 2018-07-09 11:04:00 (0,0) Tomasz Berner Prawdopodobną przyczyną awarii są prace związane z modernizacją linii kolejowej E30. Czas naprawy nieznany. 2018-07-09 12:25:00 (0,0) Tomasz Berner Służby techniczne operatora kabla przystąpiły do lokalizacji uszkodzenia. 2018-07-09 14:48:00 (0,0) Tomasz Berner Miejsce uszkodzenia to Krzeszowice rejon ul.Krakowskiej/Kościuszki. Awaria jest rozległa i dotyczy odcinka 400mb. Miejsce uszkodzenia jest jeszcze sprawdzane.Przewiduje się że za około 2,5 godziny planowany będzie czas i sposób naprawy. 2018-07-09 18:22:00 (0,0) Tomasz Berner Przewidywany czas naprawy to godz. 01:00. 2018-07-10 00:20:00 (0,0) Tomasz Berner Połączenie zostało przywrócone o godzinie 23:49. 2018-07-10 08:59:00 (0,0) Tomasz Berner Od godziny 4:45 występuje ponownie całkowity brak połączenia. Potwierdzono miejsce awarii i jest ono zlokalizowane w Krzeszowicach rejon ul.Krakowskiej/Kościuszki. Nieznany jest czas usunięcia awarii.