Numer : PIONIER.20070212-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : usługa Telia Hamburg DWS, PCWS Nadawca : Tomasz Berner Początek zdarzenia : 2007-02-12 03:15:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2007-02-12 03:29:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Nie działają połączenia Poznań-Telia Hamburg. Awaria dotyczy łączy DWS i PCWS. Ruch odbywa się łączami zapasowymi ale mogą wystąpić problemy z ich wydajnością. *** Działanie: 2007-02-12 12:54:00 (0,0) Tomasz Berner Telia potwierdziła usunięcie awarii. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2007-02-12 03:33:00 (0,0) Piotr Goczał Telia potwierdziła awarię. Przyczyną braku połączenia są problemy z systemem DWDM pomiędzy Poznaniem i Berlinem. 2007-02-12 03:33:00 (0,0) Piotr Goczał Czas usunięcia awarii: nieznany. 2007-02-12 08:13:00 (0,0) Piotr Goczał Przyczyną braku łączności jest awaria zasilania w Bielinek. Szacowany czas przywrocenia łączności 9:30. 2007-02-12 10:15:00 (0,0) Tomasz Berner Telia poinformowała że ze względu na trudne warunki pogodowe, technik dotrze na miejsce awarii za około 3 godziny. 2007-02-12 12:24:00 (0,0) Tomasz Berner Połączenia wznowiły pracę o godzinie 11:36.