Numer : PIONIER.20180827-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Katowice-Częstochowa Nadawca : Tomasz Berner Początek zdarzenia : 2018-08-27 13:55:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2018-08-27 14:16:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od 13:55 występuje brak połączenia w relacji Katowice-Częstochowa. Podejrzewane jest uszkodzenie światłowodu na odcinku Katowice-Tarnowskie Góry. *** Działanie: 2018-08-28 08:50:00 (0,0) Tomasz Berner Ekipa serwisowa nadal pracuje nad uzyskaniem dostępu do posesji. Szacowany czas przywrócenia łączności pozostaje nieznany. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2018-08-27 16:11:00 (0,0) Tomasz Berner Serwisant infrastruktury poinformował, że trwa ustalanie miejsca i przyczyn zdarzenia. Czas usunięcia awarii nieznany. 2018-08-27 21:15:00 (0,0) Tomasz Berner Awaria została zlokalizowana w Katowicach przy ul. Żwirowej. Światłowód został uszkodzony przez koparkę podczas prowadzenia prac budowlanych.