Numer : PIONIER.20140407-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Kraków - Rzeszów Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2014-04-07 07:32:00 Koniec zdarzenia : 2014-04-08 11:14:00 Bilet otwarty : 2014-04-07 09:15:00 Bilet zamknięty : 2014-04-08 11:14:00 *** Opis problemu: Obserwujemy przerwę na połączeniu Kraków - Rzeszów. Wstępna diagnoza wskazuje na utratę połączenia pomiędzy Krakowem a Tarnowem. Awaria została zgłoszona do serwisu połączenia. *** Działanie: 2014-04-07 17:02:00 (0,0) Piotr Goczał Prace naprawcze zostały zakończone. Awaria trwała 8 godzin 31 minut dla systemu DWDM1 oraz 8 godzin i 38 minut dla systemu DWDM2. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2014-04-07 11:29:00 (0,0) Piotr Goczał Podejrzewamy ze awaria kabla jest na odcinku Krakow-Proszowki. 2014-04-07 15:07:00 (0,0) Piotr Goczał Od 13:53 wznowiło prace połączenie miedzy MXami w DWDM2. 2014-04-07 15:08:00 (0,0) Piotr Goczał Od 14:54 ponownie nie ma połączenia w obu systemach. Uszkodzenie kabla zlokalizowano w Krakowie na ul.Mogilskiej spowodowane remontem ulicy. Szacowany czas usunięcia awarii do około 16:30. 2014-04-07 16:34:00 (0,0) Piotr Goczał Połączenia w systemie DWDM1 wznowiły prace o godzinie 16:05, natomiast połączenia w systemie DWDM2 oraz powiązane z nimi połączenia mx-krakow - mx-rzeszów, usługa Lublin DWS backup i połączenie z Krakowa do poznan-gw4 działają od godziny 16:12.