Numer : PIONIER.20220329-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Poznań - Warszawa Nadawca : Krzysztof Ciemcioch Początek zdarzenia : 2022-03-29 10:11:00 Koniec zdarzenia : 2022-03-30 21:26:00 Bilet otwarty : 2022-03-29 10:48:00 Bilet zamknięty : 2022-03-30 03:01:00 *** Opis problemu: O godzinie 10:11 brak połączenia. *** Działanie: 2022-03-30 00:13:00 (0,0) Krzysztof Ciemcioch Łączność w systemie DWDM3 została przywrócona o godz. 21:17, a w systemie DWDM2 o godz. 21:26 *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Prace naprawcze zostały zakończone. Przerwa w łączności dla systemu DWDM3 trwała 11 godz. 6 min, a dla systemu DWDM2 11 godz. 15 min. *** Historia: 2022-03-29 10:48:00 (1,0) Witold Bogacki Prawdopodobną przyczyną awarii jest uszkodzenie światłowodu. 2022-03-29 12:10:00 (0,0) Witold Bogacki Wykonywane będą pomiary OTDR w celu ustalenia miejsca awarii. 2022-03-29 14:51:00 (0,0) Witold Bogacki Do uszkodzenia włókien doszło 54 kilometry od węzła sieci PIONIER w Sochaczewie przy ul Partyzantów w stronę Warszawy, a 60 kilometrów od węzła w Warszawa LIM. Czas usunięcia awarii nie ustalony. 2022-03-29 17:07:00 (0,0) Krzysztof Ciemcioch Ekipa serwisowa będzie na miejscu awarii około 17:00-17:20. 2022-03-29 19:07:00 (0,0) Krzysztof Ciemcioch Serwis dotarł na miejsce awarii ok. 17:27, w tej chwili poszukują dokładnego położenia uszkodzenia. W okolicy znajduje się dużo gruzu oraz otwarta przestrzeń. Technicy odnaleźli miejsce awarii, na miejscu znajduje się 7 osób. Miejsce znajduje się w trudno dostępnym miejscu dla pojazdu serwisu przez co naprawa może potrwać (wstępne dane od serwisu) do 5h. Prawdopodobną przyczyną są skradzione kable.