Numer : PIONIER.20201202-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Katowice - Częstochowa Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2020-12-02 10:04:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2020-12-02 10:06:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Występuje pogorszenie jakości sygnału optycznego na włóknach sieci PIONIER w relacji Katowice - Częstochowa. *** Działanie: 2020-12-02 15:20:00 (0,0) Piotr Goczał Serwisant kabla jest obecnie w węźle sieci PIONIER we Wrzosowej gdzie wykona pomiary. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2020-12-02 10:06:00 (1,0) Witold Bogacki Problem zgłoszono do serwisu. Estymowany czas dojazdu do Tarnowskich Gór celem wykonania pomiarów podany przez serwisanta odcinka to godzina 11:00. 2020-12-02 11:41:00 (0,0) Piotr Goczał Pomiar włókna wskazał na część sieci w linii napowietrznej. Odpowiedni serwis został powiadomiony. Serwisant kabla wraz z służbami energetyki szuka miejsca awarii. Ustalono że nie doszło do awarii słupów energetycznego w podanej okolicy. 2020-12-02 13:13:00 (0,0) Piotr Goczał Miejsce uszkodzenia nadal nie zostało odnalezione. Serwisant kabla ustalił że konieczne jest wykonanie dalszych pomiarów światłowodowych z m Miasteczko Śląskie.