Numer : LODMAN.20230203-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł Amuz Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2023-02-03 00:27:00 Koniec zdarzenia : 2023-03-28 12:33:00 Bilet otwarty : 2023-02-03 00:34:00 Bilet zamknięty : 2023-03-28 12:34:00 *** Opis problemu: Od kilku godzin obserwujemy problemy z łącznością do routera amuz-gw. W związku z tym występują między innymi problemy ze stabilnością połączenie do urządzeń: CSKUM - Wapienna - koniec CSKUM polmatex-esw ms2-esw Akademik Muzyczna - Wapienna - koniec Wapienna Wapienna - MS2 - koniec Wapienna Wapienna - MS2 - koniec MS2 Akademik Muzyczna - Wapienna - koniec Akademik wap-esw Kuratorium Oswiaty polmatex-esw CSKUM - Wapienna - koniec Wapienna ms2-esw ms-esw ms-esw Wapienna - Gandalf Drew - koniec Wapienna PolRegio Al. Unii CSKUM - Wapienna - koniec Wapienna Wapienna - Gandalf Drew - koniec Gandalf Drew CSKUM Bardowskiego PolRegio Al. Unii *** Działanie: 2023-03-28 12:12:00 (0,0) Witold Bogacki Połączenia zostały przeniesione. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Konfiguracja została przywrócona do stanu sprzed awarii. Prace zakończono. *** Historia: 2023-02-03 11:40:00 (0,0) Witold Bogacki Przyczyna nieprawidłowej pracy są problemy z łącznością na połączeniach dosyłowych do urządzenia. Przyczyna tego zachowania jest w trakcie diagnostyki. Do końca dnia zostanie wykonane dodatkowe połączenie obejściowe do urządzenia w celu zapewnienia ciągłości komunikacji do chwili ustalenia przyczyny zjawiska. 2023-02-04 12:27:00 (0,0) Witold Bogacki W dniu wczorajszym i dzisiejszym zostały zainstalowane dodatkowe urządzenia na połączeniach do węzła, które maja zapewnić poprawę łączności oraz diagnostykę. W najbliższych dniach zostaną zebrane dane, które pomogą określić przyczynę problemów. 2023-02-06 13:36:00 (0,0) Witold Bogacki Diagnostyka wykazała, że prawdopodobną przyczyna problemów jest samo urządzenie. Zostało zdemontowane i zgłoszone do serwisu. Zastępczo agregacje ruchu przejął inny przełącznik, a połączenia zmienione. Ruch do węzła powinien odbywać się bez zakłóceń. 2023-02-23 12:05:00 (0,0) Witold Bogacki Serwis dostarczył nowe chassis, które zostało w dniu dzisiejszym zamontowane i uruchomione. W ciągu najbliższego tygodnia będzie ono sprawdzane czy usterka ponownie wystąpi. 2023-03-21 16:02:00 (0,0) Piotr Goczał Testy chassis nadal trwają. 2023-03-27 09:46:00 (0,0) Witold Bogacki Testy zostały zakończone. W dniu jutrzejszym, tj 2023-03-28 w godz 11-13 zostaną przeniesione połączenia na docelowe urządzenie. Prace spowodują krótkie przerwy w łączności.