Numer : PIONIER.20180326-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Poznań - Hamburg Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2018-03-26 13:00:00 Koniec zdarzenia : 2018-04-04 00:06:00 Bilet otwarty : 2018-03-26 14:01:00 Bilet zamknięty : 2018-04-04 00:06:00 *** Opis problemu: Od godziny 13:00 obserwujemy przerwę w transmisji w relacji Poznań - Hamburg. Prawdopodobną przyczyną awarii jest uszkodzenie światłowodu na linii Berlin - Caputh Szacowany czas usunięcia awarii - nieznany. W związku z awarią nie działa połączenie do usług: AMS-IX GLIF LINX Geant AP2 backup Geant AP2 IAS DE-CIX Oraz połączenie do CERN *** Działanie: 2018-03-28 00:53:00 (0,0) Witold Bogacki Prace naprawcze związane z wstawieniem tymczasowego kabla zostały zakończone. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Wszystkie usługi działają poprawnie. *** Historia: 2018-03-26 15:13:00 (0,0) Piotr Goczał Miejsce awarii zostało zawężone do miejsca oddalonego o ok. 20km od Berlina Trwa ustalanie dalszego planu naprawy. Czas przywrócenia łączności - nieznany. 2018-03-26 16:11:00 (0,0) Piotr Goczał Zespół serwisowy jest w trakcie lokalizowania dokładnego miejsca uszkodzenia. 2018-03-26 18:27:00 (0,0) Piotr Goczał Miejscem uszkodzenia światłowodu jest pożar na moście koło Berlina. Ze względu na bezpieczeństwo prace naprawcze mogą być rozpoczęte dopiero jutro nad ranem. 2018-03-27 08:26:00 (0,0) Piotr Goczał Trwają prace mające na celu przywrócenie łączności. Nie jest znany czas przywrócenia usługi. 2018-03-27 12:06:00 (0,0) Witold Bogacki Zakończono spawanie jednej strony uszkodzenia, zespół rozpoczyna prace po drugiej stronie. 2018-03-27 13:39:00 (0,0) Witold Bogacki O godzinie 13:14 transmisja została przywrócona. Prace naprawcze nadal trwają. 2018-03-27 16:04:00 (0,0) Witold Bogacki Prace zakończą się około godziny 18:00.