Numer : PIONIER.20090803-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Kraków - Rzeszów Nadawca : Krzysztof Władyszewski Początek zdarzenia : 2009-08-02 23:50:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2009-08-03 00:56:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od 23:50 nie działa połączenie Kraków - Rzeszów. *** Działanie: 2009-08-03 04:50:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Serwis jest w drodze do miejsca awarii w Krakowie i będzie na miejscu około godziny 6:00-7:00 rano. Usunięcie awarii jest spodziewane w okolicach godziny 7:00-8:00. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2009-08-03 00:56:00 (1,0) Krzysztof Władyszewski Awaria została zgłoszona do Exatela. 2009-08-03 01:52:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Exatel zdiagnozował awarie światłowodu w Krakowie, sprawa przekazana została do ekipy naprawczej. Nie jest znany czas jej usunięcia.