Numer : PIONIER.20090119-2 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia PIONIER - URAN Nadawca : Krzysztof Władyszewski Początek zdarzenia : 2009-01-19 15:21:00 Koniec zdarzenia : 2009-01-29 12:56:00 Bilet otwarty : 2009-01-19 17:43:00 Bilet zamknięty : 2009-02-06 13:40:00 *** Opis problemu: Od godz. 15:14 brak połączenie do sieci URAN. Przyczyny i czas przywrócenia nieznane. *** Działanie: 2009-01-29 14:44:00 (0,0) Witold Bogacki Połączenie ponownie nie działało od 11:39 do 12:56. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Połączenie znowu nie działa, ale jest to spowodowane uszkodzeniem urządzenia (RAD), o którym to zdarzeniu opowiada ticket PIONIER.20090129-2. *** Historia: 2009-01-19 17:43:00 (1,0) Tomasz Berner 2009-01-19 22:15:00 (0,0) Tomasz Berner Administrator sieci URAN poinformował, że na chwile obecną nie są znane przyczyny awarii oraz czas usunięcia. Oczekują na informacje od dostawcy łącza. 2009-01-19 23:40:00 (0,0) Tomasz Berner Dostawca łącza nie znalazł żadnego problemu. Restart portu po naszej stronie na 3COM-LIM w Warszawie również nie poprawił sytuacji. URAN prosi o zrestartowanie ich urządzenia (RAD) w Warszawie, będzie to można zrobić najwcześniej jutro. 2009-01-20 09:58:00 (0,0) Tomasz Berner Połączenie wznowiło pracę o godzinie 09:05. 2009-01-20 14:36:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Połączenie ponownie nie działało od 12:40 do 12:55. 2009-01-22 17:41:00 (0,0) Piotr Wilk Sesja nie działała między 17:13 a 17:33. 2009-01-27 19:47:00 (0,0) Witold Bogacki Ponownie ponownie nie działało od 18:18 do 18:53.