Numer : PIONIER.20150112-2 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : usługa TPNET-EDU Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2015-01-12 11:00:00 Koniec zdarzenia : 2015-01-14 13:11:00 Bilet otwarty : 2015-01-12 14:28:00 Bilet zamknięty : 2015-01-14 13:11:00 *** Opis problemu: Od około 11:00 występują problemy w łączności pomiędzy częścią EDU MANów a sieciami dostępnymi przez TPNET. Sprawdzamy przyczynę awarii. *** Działanie: 2015-01-13 09:42:00 (0,0) Piotr Goczał Router został włączony ponownie do pracy. Nie udało się ustalić przyczyny awarii. W/g IPNoc problemy powiązane były z awarią kabla na linii Częstochowa-Katowice (ticket: PIONIER.20150112-1). *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2015-01-12 14:28:00 (1,0) Piotr Goczał W celach testowych zamknięte zostało łącze TPNET-EDU w Łodzi. Ruch odbywa się "przez świat". 2015-01-12 15:48:00 (0,0) Piotr Goczał O godzinie 16:00 w trybie awaryjnym zostanie zrestartowany router lodz-gw-tp. 2015-01-12 16:07:00 (0,0) Piotr Goczał Router został zrestarowany. 2015-01-12 17:16:00 (0,0) Piotr Goczał Restart router nie przyniósł spodziewanych rezultatów. Router lodz-gw pozostaje wyłączony z eksploatacji. Prace będą kontynuowane w dniu jutrzejszym od godziny 9:00. 2015-01-12 17:37:00 (0,0) Piotr Goczał Sesje BGP do MANów zostały zamknięte. Zostaną ponownie uruchomione po usunięciu awarii urządzenia.